近日，平凉市院控申处对全市第一季度网上信访系统的使用情况开展了专题调研。

网上信访信息系统是高检院在全国推广使用的司法办案最新工作平台，高度融合于检察机关统一业务应用系统，既是规范司法行为的具体举措，还是检察服务平台的核心部分，对推动控申工作便民常态化、流程标准化、监督社会化、管理科学化，打造阳光信访、责任信访、法治信访具有重要作用。去年年底，检察机关网上信访信息系统正式开通使用。

为了全面掌握全市检察机关网上信访信息系统的使用情况，平凉市院控申处开展了专题调研。通过调研，认为各院对网上信访信息系统已经全部开通、正常使用，录入各类信访108件，但也存在一些问题和不足，如部分院和干警在思想上重视不够、系统功能的应用单一、设备配备不到位、信息录入不规范、操作不够熟练等。调研后，市院控申处印发了《关于2018年第一季度网上信访信息系统使用情况通报》，并针对存在的问题和不足，从提高思想认识、转变司法理念，加强硬件配置、强化软件学习，加强系统应用、确保数据真实，加强上下沟通、完善系统应用四个方面对下一步工作提出具体要求。

通过此次专项调研，为推动全市检察机关网上信访信息系统全面规范应用，提升控申工作信息化、规范化水平奠定了坚实基础。