近日，结合政法队伍教育整顿工作，平凉市人民检察院党组召开专题会议，对全市检察机关领导干部接访下访工作进行研究，讨论通过了《平凉市检察机关领导干部接访下访工作实施方案》。

会议认为，检察机关领导干部接访下访是深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要指示精神，充分发挥检察机关在化解社会矛盾、推进国家治理体系和治理能力现代化中职能作用，切实维护群众合法权益的重要举措，更是检察队伍教育整顿工作中“我为群众办实事”的具体体现，全市检察机关领导干部要按照《方案》要求开展好工作，做实做细群众期盼解决问题的各项工作。

该《方案》根据《人民检察院信访工作规定》《甘肃省检察机关领导干部接待群众来访工作办法（试行）》和平凉市信访联席会议办公室接访下访等规定制定。对参与接访领导范围及接访地点、接访时间、接访内容、接访形式等作了明确规定，一是重点接待处理全市（县、市、区）检察机关具有全局性、代表性、普遍性的信访突出问题；二是着重解决案情复杂、久拖不决、责任主体难落实、工作难度大的复杂问题；三是着力解决涉法涉诉到市赴省进京访上访事项，高检院、省院、市院交办信访事项，同级信访工作联席会议办公室转办事项，以及各院摸排的重大涉检信访事项、重复涉检信访事项。

今年以来，特别是政法队伍教育整顿以来，检察机关把落实群众接访下访工作作为为民办实事的举措之一，立足“窗口”，转作风，狠抓整改促落实，落实责任领导、责任部门，建立台账销号制度，切实把工作做实抓到位，使群众真正感受到检察工作的“温暖”。通过领导干部定期接访、预约接访、随机接访、联合接访、带案下访、巡回接访及12309检察服务热线电话、信件、来访等形式，受理各类信访307件次，依法受理导入司法程序办理45件；领导干部办信18件、接访下访19件。对所有信访件及接访下访受理的问题均落实7日内程序性回复100%，三个月内办理结果答复率100%，方便了群众，达到“案结事了政和人和”的要求，使队伍教育整顿边查边改取得实实在在的效果。